Comunicación con los proveedores: 10 consejos para tener éxito

talking to suppliers

Una de las tareas fundamentales que tiene el comprador de una empresa es comunicarse a menudo con sus proveedores. Este diálogo no debe ser necesariamente parte de una negociación, muchas veces esta comunicación se efectúa por diversos motivos. Mantener una buena comunicación es una técnica que el comprador debe dominar y hacerlo bien para poder lograr alcanzar los objetivos estratégicos del negocio. Los siguientes diez consejos le ayudarán a llevar un diálogo beneficioso con sus proveedores.

1. Estar muy bien informados
La información es la clave para el comprador antes de iniciar una comunicación con su proveedor. Estar bien informado le proporciona una ventaja que puede facilitar a obtener mejores condiciones y precios. El comprador debe conocer de antemano todo sobre el producto, la situación actual en el mercado, la posición del proveedor y la de la propia empresa.

Cambios radicales en el sector alimentario

Ya no es una novedad que un futuro a mediano plazo serán las compras en línea el canal de venta predominante, dejando casi en el olvido a los negocios o tiendas tradicionales; y por esta razón es importante estar atentos a las tendencias de cada sector y nadar junto a esta en la primera ola innovadora que surja.

En mi opinión, el sector alimentario se encuentra a puertas de un cambio radical y esto lo muestra una encuesta realizada en Alemania hace un par de meses (1000 encuestados con edad a partir de 14 años); el resultado es que el 28% de los encuestados han comprado alimentos en internet. Del 72% que aún no lo ha hecho, el 46% pretende hacerlo en un futuro cercano. Esta tendencia muestra que los supermercados deberán desarrollar nuevas ideas

Digitalización para la selección del centro distribución logístico

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El problema es conocido, cuando distribuimos productos desde el almacén logístico a nuestros clientes ya sea a nivel nacional o internacional, estos pueden llegar fuera del plazo establecido o con un exceso en gastos de transporte. Mientras más compleja sea la red de distribución, más complejo será el análisis a realizar para optimizar las rutas, los tiempos de entrega y los costos logísticos. Muchas veces solo queda desear colocar un centro de distribución en lugar X para atender de forma más eficiente a nuestros clientes, así que uno se pregunta cual ese lugar X óptimo que satisfaga todas las variables involucradas. Nos encontramos ante una decisión sobre la ubicación de almacenes y su importancia en nuestro plan logístico.

La división de desarrollo tecnológico para soluciones logísticas de Siemens, Siemens Building Tecnologies, ubicada en Suiza brinda una solución digital que apoya a los gerentes a tomar una

Cómo seleccionar mercados extranjeros

Global-Market

Cada vez que me reúno con empresarios que han logrado en los últimos años el crecimiento sostenible de sus negocios y cuentan con productos bastante interesantes, me piden asesoría para poder comercializar sus productos a nivel internacional. Estas empresas por lo general se encuentran en un nivel básico de internacionalización, o sea,  hacen solo negocios a nivel nacional o han tenido la oportunidad de realizar una u otra exportación en su trayectoria comercial sin recurrencias. Durante las conversaciones llego a la conclusión que están interesados en una región internacional bastante amplia y su capacidad financiera y productiva no sería suficiente para abastecer el nuevo mercado de forma eficiente, con el objetivo de crear una reputación sostenible ante la nueva clientela. Un claro ejemplo es cuando me dicen: “quiero exportar a Europa” ó “quiero exportar a Latinoamérica” “pero no se exactamente

Alemania: tiendas tradicionales de moda cerraron el 2016 con -2% en ventas

WOLFORD BERLIN

Las ventas de vestimenta de las tiendas minoristas cerraron en el 2016 con una pérdida de -2% en Alemania. Las ventas se vieron afectadas sobre todo por los siguientes factores: Una temperatura de clima inadecuado, mal cálculo del saison timing y la competencia cada vez más fuerte entre los canales de ventas. De alguna forma esto afecta algunas empresas latinas que exportan vestimenta a Alemania, sobre todo aquellas que ya han logrado colocar sus prendas directamente en los anaqueles de las tiendas alemanas, algunas incluso con su propia marca. Debido a estos factores los compradores B2B son más cautelosos al momento de colocar re-pedidos.

En Alemania, durante el verano hubieron días fríos que evitaron la venta total de las prendas veraniegas de moda (Season Summer 2016).

German Market for Latin American companies

Messe Heimtextil

The German market is always attractive for companies around the world. Germany is one the strongest economies in the world with about 82 million inhabitants and consumers. After having many meetings with Latin American companies, I have come to the conclusion that they are meeting obstacles in introducing their products effectively into the German market.

On the one hand, they do not find reliable German companies as potential buyers and struggle to contact the person in charge of making the purchasing decisions.

On the other hand, the order placement process fails because they do not carry out an adequate negotiation process, considering the cultural differences and the language barrier.

La transformación digital debe partir en las escuelas

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Escuchamos a menudo sobre la transformación digital y como las empresas deberán adaptar sus procesos a esta nueva era. Alemania es uno de los pioneros en impulsar la digitalización en sus industrias, para lo cual ha necesitado años de preparación e inversión. En el Perú el tema de la digitalización es nuevo y aún se encuentra en etapa inicial. Me llamó mucho la atención la reunión entre Marc Zuckenberg y Pedro Pablo Kuczynsky que se dio durante la APEC 2016 (19.11.2016), para elaborar un marco de implementación para la digitalización en el Perú. Estos planes abarcan acciones básicas de lo que significa realmente la transformación digital en el sector económico; se discutió sobre el acceso al Internet o la implementación de e-commerce para pymes, procesos ya bastante maduros en otros países. En el Perú hay mucho aún por recorrer respecto a este tema pero lo real es que cada vez las empresas deberán ir implementando la digitalización en sus procesos para ser más productivos y competitivos a nivel mundial.